11月3日，郑州市工业和信息化局党组书记、局长范建勋以企业办事人员的身份，到市政务服务中心建设项目和社会服务综合受理区，查询审批服务事项，体验窗口服务。

办理现场，范建勋详细询问项目受理审批流程、办件时效，并就如何优化工作流程、提升办事效率、提高服务水平等方面与工作人员进行交流，为进一步提质提效提出建议。

本次活动是市工信局切实发挥党建引领作用及“一把手”头雁效应，及时解决企业群众办事过程中的难点、堵点问题的有益尝试。自市委安排部署“一把手走流程”活动以来，市工信局高度重视，走基层、进企业、下沉社区一线，践行以人民为中心的发展理念，切实开展“我为群众办实事”、“万人助万企”等活动，大力实施郑州市优秀企业家领航计划、深入社区“双报到”、走进企业“结对共建”，全力营造“人人都是营商环境、事事都是营商环境、处处都是营商环境”的良好氛围，推动解决了一批企业和群众急难愁盼的问题，力促灾后恢复重建和复工复产工作取得实效。

下一步，市工信局将继续创新“一把手”+服务形式，提升政务服务效能，营造干事创业氛围，推动活动走深走实。