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【万人助万企】创新举措 完善机制 精准服务 荥阳市“万人助万企”活动走向深入
来源:郑州市工信局时间:2021-07-14 08:50

全省“万人助万企”活动开展以来,荥阳市认真贯彻省、郑州市工作部署,积极行动,扎实部署,工作取得阶段性成绩。

全省“万人助万企”活动开展以来,荥阳市认真贯彻省、郑州市工作部署,积极行动,扎实部署,工作取得阶段性成绩。

一、突出高规格高标准,以攻坚的作风开展工作

荥阳市委、市政府高度重视,从讲政治的高度,以党建为引领,与党史学习教育相融合,与“守初心担使命”“办实事开新局”相结合,以打赢脱贫攻坚战的姿态和战斗作风,所有县处级领导干部参与,以上率下开展“万人助万企”工作。市委常委会、市政府常务会对活动进行专题安排部署,召开市直部门和乡镇办多个层面的活动动员会以及全市工作推进会,使全市广大党员干部迅速进入工作状态,以昂扬的斗志、务实的干劲开展“万人助万企”活动。

二、突出高效指挥上下联动,有条不紊开展工作

一是建立了精简高效的工作架构。荥阳市成立了活动指挥部,由市委书记任政委,市长任指挥长,常务副市长任执行指挥长,有关市领导任副指挥长,全市各乡镇、街道、园区及有关市直部门为成员单位。指挥部下设办公室、业务组、宣传组、督导组,总体推进全市“万人助万企”工作;组织县处级、科级及优秀年轻干部212名,成立14个工作组分包企业项目。

二是建立了“部、站、点”三级助企服务网络。在市级层面,由“万人助万企”活动指挥部统筹协调;在乡镇、街道、产业集聚区、专业园区层面,设立助企服务站;在企业层面,设立助企服务点,建立了全市企业服务“部、站、点”三级网络,做到工作场所固定、制度规范。服务网络覆盖全市520家“四上”等重点企业、79家重点项目、8家小微企业园和2家科创平台,同时要求乡镇、街道对规下企业进行分包。

三是建立了“一二三四五”工作机制。“一”即用好“亲清在线”系统,实现企业项目免申即享。“二”即建好线上、线下两个企业服务平台。“三”即制定惠企政策、工作任务、要素保障三张清单。“四”即建立企业、项目、问题、干部四个数据库。“五”即建立领导包联、专班服务、问题解决、督促督办、考评奖惩五套机制。既体现了省、郑州市的总体要求,又结合荥阳市实际进行了延伸完善。

三、突出高效精准服务,真正解决企业需求

一是举办一项活动。为解决助企干部不了解掌握惠企政策的问题,荥阳市创新举办“万人助万企”活动惠企政策夜校宣讲活动。利用业余时间,由相关局委行政正职担任宣讲员,围绕减税降费、融资信贷、科技创新、环保治理、要素保障、招工用工等企业关注的惠企政策,以案例教学的方式深入解读。

二是制定一张对照表。针对部分助企干部不懂企业经营、收集问题没有头绪,以及部分企业不愿反映真实问题的情况,荥阳市以企业需求为导向,制作《荥阳市“万人助万企”活动助企帮扶对照表》。按照“企业开办类、企业发展类、员工生活类”三个方面,梳理企业经常遇到的24类需求,明确对应惠企扶持政策;没有政策支持的,明确业务办理部门、科室联系电话,政企双方共同梳理企业问题、需求,实现按图索骥,推动政策落实。

三是开发一个平台。与智慧城市建设相结合,开发建设“荥阳市企业服务综合平台”,打造助企办业务、找政策、筹资金、拓商机、招人才、提诉求、解难题的一站式线上企业服务平台。开发建设“荥阳企业帮”APP、微信程序应用,打通企业问题直报、指挥部问题交办、问题解决进展督办、问题解决情况反馈等环节,实现企业问题调度解决、在线监测进度等由线下转到线上。

四是构建一套流程。制定企业反映问题运转解决工作流程,对企业反映问题实行挂号、销号制度,建立问题收集、上传平台、研判交办、跟踪反馈的工作闭环。通过线上企业服务综合平台、线下企业服务网络平台两种途径发现收集企业问题,按照“关口前移、分级分类、精准高效”的原则,能在一线解决的即时解决,需要提级解决的高效转办,精准分级分类,根据事权范围在不同层级给予解决。同时,实行工作调度制度,指挥部业务组每周召开一次调度会,召集相关单位协调解决一般性问题;指挥部每月召开一次联席会,研究解决企业重大或共性问题。

四、突出实干实效,促使活动走实走深

市委书记杨金军先后调研一帆机械、高山阀门、中原利达、中车高科园二期等企业项目,协调解决数字化改造、项目建设等问题;市长王效光深入大溪地商业综合体、源弘集成电路等企业项目,协调解决问题。县处级领导和14个工作组相继开始调研走访企业、现场协调解决问题。截至目前,荥阳市共走访调研各类企业246家,召开企业座谈会13次,收集到需要荥阳市级解决的问题55个,其中21个问题在现场或者经指挥部协调得到解决。

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