“万人助万企”活动开展以来，中牟县认真贯彻落实省、市总体部署和相关要求，助企纾困工作取得了明显成效，奠定了国家中心城市东部新城建设和高质量发展的基础。

一、高度重视，统筹谋划，科学定位“建机制”

县委县政府高度重视“万人助万企”工作，先后组织召开常委会会议、领导小组会、工作推进会专题研究部署助企工作，确保助企工作扎实开展、助出成效、促进企业发展。建立了“1+4+3+N”的工作模式，即1个领导组、4个工作组、3个问题解决专班和各部门、各乡镇（街道）、园区助企工作组，近千名乡科级干部对包括“四上”企业在内的千家各类企业开展亲情化服务；建立助企干部“常态化清单式”服务包联机制，选派千名机关干部下基层帮扶千户企业，创新服务思路，强化服务举措；建立“三库两台账”信息管理机制（助企干部数据库、帮扶企业数据库和企业问题数据库，已办结问题台账和未办结问题台账）、问题分层分类化解办理机制和问题清单销号督办机制，制定问题收集、分办交办、销号管理等工作清单，解决一件销号一件。截至目前，梳理出的县级层面问题479已全部办结，省市交办问题15个已全部清零，问题办结率和满意率均为100%。

二、多措并举，突出重点，精准服务“全天候”

“万人助万企”活动办统筹调度、扎实推动，各工作专班多措并举、高效运转，助企干部针对问题、精准服务，全力帮助企业纾难解困。认真践行“13710”工作法，做服务企业的“联络员”、政策精神的“宣传员”、企业困难的“化解员”、企业党建的“指导员”，夯实政策保障，努力打造政策最优、成本最低、服务最好、办事最快的“四最”营商环境，全力破解企业发展堵点、痛点问题，激发企业内生动力，确保“万人助万企”立竿见影、取得实效，为企业健康发展助力。先后组织银企、用工、产销、产学研等“四项对接”会15场（次），帮助企业解决用工1500余人次、达成意向授信超5亿元。

三、攻坚克难，共抗疫情，保供促产“及时雨”

面对疫情影响，为尽快让企业实现复工复产，本着“一手抓疫情防控、一手抓经济发展”的总体原则，县委县政府多次组织召开会议，对疫情防控期间企业开复工相关工作进行安排部署。在做好疫情防控工作的同时，及时对企业开复工准备指导到位，对企业开复工可能遇到的相关困难问题研判到位，对企业开复工过程中的实际问题帮助解决到位。面对企业运输受阻问题，根据企业实际需求点单叫号，为郑州日产、郑州瑞益实业、华英包装、泰新汽车内饰等企业解决原材料和产品运输问题，通过建立万邦冷链食品监管仓解决了进口冷链食品安全问题等，全力以赴帮助企业迅速100%恢复了生产经营秩序。同时，全力服务指导帮助企业做好常态化疫情防控和后疫情提振发展，为县域经济高质量发展奠定坚实基础。

四、亲商助企，强质提效，打造发展“硬环境”

服务企业中，以优化营商环境为关键举措，以破解制约企业发展难题为突破口，树立服务企业“准、快、早、实”（信息要准、行动要快、工作要早、服务要实）理念，充分发挥“首席服务官”、“牟小二”和“服务员”的“急郎中”作用，依托“亲”“清”在线平台，缩短办事时间，提高办事效率，为企业出实招、办实事、求实效，不断把“万人助万企”向广度和深度推进。如创新工作机制，推行“全方位”分段许可，平均为我县工程建设项目节约工期90天，真正实现了企业“拿地即开工”。结合“能力作风建设年”活动，大力提升服务能力，构建服务队伍更专业，服务质量更优质，服务体系更完善，营商环境更优化，经济发展更稳健的助企“五更”服务模式。在“企业家接待日”基础上，拓展服务渠道，建立政企沟通机制，定期组织由县主要领导参加的重点企业“畅聊会”，听取企业家心声，提振企业发展信心和决心，全力促进县域经济高质量发展。