管城回族区扎实开展“万人助万企”活动，将优化营商环境作为“一号工程”，今年我区结合工作实际，在全区开展“政企沟通零距离、解决问题零迟滞、政策落实零障碍、损害企业利益行为零容忍”“四零”营商环境创建专项行动，全面营造了“在管城办事不求人、在管城办事最简单”的良好氛围。

上线下齐发力，政企沟通“零距离”。围绕政企沟通“零距离”，打造优化营商环境沟通交流平台，成立由区委书记、区长任组长的“万人助万企”领导小组，组建由相关部门“一把手”参与的6个专业化助企强链工作专班，建立县级领导包联、科级干部牵头、助企骨干负责的三级联动助企模式，全面压实责任链条。在全省首创企联帮“13710”企业直办平台，建立“回复确认、部门认领、反馈办结”工作机制；依托“管城发布”“清风管城”微信公众号，“一书一信一卡”“‘四零’优化营商环境”宣传片等，助推惠企政策畅通直达企业，搭建线上政企沟通渠道。开展政企面对面、百人观察团、企业服务恳谈日活动，定期召开“区纪委监委+区直相关职能部门负责人+企业负责人”三方座谈会，组建营商环境评测小组，建立线下政企沟通机制。

创新助企新模式，解决问题“零迟滞”。围绕解决问题“零迟滞”，大力推行“一线工作法”，进行调研式监督，第一现场、第一时间发现、监督解决涉企难题。用好“亲清在线”“管城企联帮”13710直办平台，设立区政务服务分中心，组建“13710”项目帮办团，为项目建设提供审批咨询、指导、协调和代办等全流程帮办服务。开展万企大调解活动，建立“商和管成”一站式多元解纷机制、横向纵向并存的立体化调节网络，实现一网通调、一网解纷。选派产业项目监督员入驻重点企业重点项目，建立信息会商和情况报告制度、预警督办机制等8项措施，打出监督“组合拳”。截至目前，共计走访联系重点企业、项目累计走访企业1562次，召开座谈会536次，解决问题1199个，督促立行立改问题18个，推动区政务服务大厅建立“办不成事”监督（反映）窗口。

瞄准需求强监督，政策落实“零障碍”。围绕政策落实“零障碍”，瞄准办理效率不高、服务审批机制不畅等关键环节，常态化开展“体验式”“嵌入式”督查，确保“政策找企、应知尽知、应享尽享、免申尽享”落实落细落地。建立领导班子挂联服务企业项目制度，“点对点”查纠惠企政策落实“中梗阻”问题，采取通报曝光、约谈提醒、警示教育等方式，督促党员干部转变工作作风。按照“免申即享、直达企业”要求，抓好各级惠企纾困政策落实，制定管城稳经济促增长22条、助企纾困18条等系列政策，建立惠企线上政策库，累计开展银企对接等系列活动60余次，发放惠企资金5000余万元，减免企业税费18.66亿元，帮助企业融资6.8亿元。

重拳出击优环境，损害企业利益“零容忍”。围绕损害企业利益行为“零容忍”，打造快速处置“绿色通道”，严格查处营商环境领域腐败和作风问题，厘清“为”与“不为”的界限，明晰政治底线、政策边线、制度红线。用好“信、网、电、微”四位一体监督举报平台、小微权力“监督一点通”中的优化营商环境模块、营商环境监测站等，及时发现影响损害营商环境的各类问题线索。将优化营商环境专项整治与清廉建设工作深度融合，打造清廉机关、清廉企业示范标杆，营造浓厚清廉氛围，选取损害营商环境典型案件在全区开展专项以案促改，教育引导党员干部规范权力运行。持续完善“正向激励、容错纠错、澄清保护”机制，鼓励年轻干部到服务经济主战场经受历练，为担当者担当负责，为干事者撑腰鼓劲，为全区干部心无旁骛拼经济打牢政治基础。

下一步，管城回族区将持续把优化营商环境作为推进政治监督具体化、精准化、常态化的重要着力点，继续推动营商环境创建专项行动，靶向开展营商环境优化提升行动，以更有力的举措、更贴心的服务，优化营商软环境、提升发展硬实力，为省市经济蓄势赋能。