“万人助万企”活动开展以来，新郑市各级助企干部和工作组积极践行“用脚步丈量”工作法，访企业、解难题、送政策、提信心，助企工作取得良好成效。

一、坚持问题导向，建立闭环机制

按照“点收集、批处理”的原则，对收集汇总的问题进行分类，根据问题类型，提出解决意见建议，由领导小组统一报送市委、市政府，明确牵头市领导及职能部门推动解决。各督导工作组对服务专班、市直相关部门问题办理情况开展经常性督促指导，建立集问题收集、交办、督办、跟踪、协调、反馈、回访、销号的闭环管理机制，回访企业对所反映问题办结情况满意并签字盖章后，该问题销号。截至目前，实地走访企业367家，收集问题472条，其中89条问题在现场或经工作组协调得到解决，286条问题通过交办单形式交办给企业服务专班或相关职能部门解决销号，办结率达79.4%。

二、强化精准宣讲，培养政策明白人

为帮助企业用足、用好、用活各项政策，指导企业争取政策支持，打通政策落实最后“一公里”。建立企业首席服务官制度，一对一精准对接，培养企业政策明白人，使企业能够联系自身实际，弄懂吃透各项惠企政策，学为己用、学以致用，提升企业市场竞争力。累计召开金融政策宣讲会5场、高质量发展政策宣讲会2场、研发投入统计填报培训会6场，高新技术企业、科技型企业政策宣讲5场。

三、推动政策落实，助力复工复产

根据省十条、郑州市二十条硬核举措，结合新郑市实际，研究出台新郑市二十条措施，全力支持企业加快灾后重建恢复生产经营。积极落实河南省支持企业加快灾后重建恢复生产经营十条措施，明确牵头单位，强化宣传引导，帮助企业应报尽报、应享尽享，共摸排符合条件企业602家；制定《新郑市支持工业企业生产救助补助资金实施方案》，组织83家受灾企业申报中央工业生产救助补助资金600万元，已拨付受灾企业；积极组织全市工业企业申报郑州市制造业高质量发展专项资金补助，拟推荐62个项目申请奖励资金4938万元，提振企业发展信心。

四、培育增量梯队，盘活存量优势

以“万人助万企”活动为依托，坚持培育增量、做优存量、提升质量，加快推动制造业高质量发展。一是用好重大项目“压舱石”。坚持项目为王，大抓项目建设，紧盯重大招商引资项目、新基建项目等重点领域，围绕项目签约、开工、竣工、达产等关键环节，着力构建“洽谈一批、开工一批、投产一批”的良性循环。目前全市工业建设项目共79个，稳步推进续建项目41个，按时间节点顺利开工新项目27个，工业固定资产投资同比增长44.2%，全市项目建设后劲十足。二是培育产业发展“新动能”。围绕“三主三新”产业体系谋划布局，促进产业链、供应链、创新链、要素链深度耦合。建立完善规模以上后备企业培育库、高新技术企业后备库，按照培育一批、发展一批、成熟一批、入库一批的发展思路，对成长性好、发展潜力大、创新能力强的企业跟踪服务、重点辅导，不断为全市产业发展、科技创新注入新鲜血液。截至目前，申报高新技术企业48家，认定科技型企业49家，摸排规上临界点企业32家。三是强化平台载体“硬支撑”。对全市中小企业进行深入摸底调研，逐步建立全市专精特新中小企业后备库，有针对性开展培育指导，引导企业通过优化结构、转型升级，向专业化、精细化、特色化、新颖化方向发展。目前累计拥有省级专精特新企业12家，郑州市级专精特新企业24家。

下一步，新郑市将坚持完善重大项目联审联批和企业服务联席办公机制，对企业存在的土地、资金、政策兑现、合同兑现等一些深层次、跨部门问题，召开专题会议，加快问题办结进度。加强各职能部门联动，形成合力、统筹推进，利用不到四个月时间克难攻坚，以“万人助万企”活动为工作抓手，以问题“办结率”和企业“满意度”为导向，帮助企业纾困解难，打通痛点、堵点、难点问题，不断推进“万人助万企”活动走深走实。