市“万人助万企”活动第五工作组（组长单位：市生态环境局）深入贯彻落实省委、市委决策部署，按照市活动办要求，采取线上线下相结合的方式，紧盯问题做工作，积极为分包企业送政策、解难题，抗洪涝、防疫情，优环境、促复工，护航企业高质量发展。

一、尽心尽力，尽职尽责，接到问题不推诿

第五工作组充分发挥成员单位作用，认真履行助企职责，对企业前期提出的问题，加快办理进度，做到解决一件，销号一件；对企业新反映的问题，认真听取，决不推诿，确保件件有回音，事事有着落。针对建业集团反映的住房公积金拨付、配套费和契税延期申请等问题，工作组会同登封市“万人助万企”活动领导小组，在全面调查论证的基础上，组织住建、税务等单位负责人召开专题研讨会，积极协调相关款项拨付到位。为助力企业复工复产，全力缓解企业用工难，工作组协调人社部门利用“掌上登封招聘网”微信公众号，组织342家企业举办“抗疫情、稳就业”线上专场招聘会，发布岗位信息6041个，推出职业介绍补贴、创业担保补贴、吸纳就业奖补等7项政策，为企业和应聘者提供双向保障。本次招聘达成就业合作4360余人，成功率达72.2%。

二、把握关键，即接即办，处理问题不过夜

“十一”黄金周临近，为搞好旅游接待各项保障工作，推动登封“白加黑”旅游模式发展，工作组会同相关部门召开文旅行业座谈会，广泛听取企业诉求。针对文旅行业提出的“尽快完善音乐大典演出中心基础设施”，“加大供水、电力、环境保护”等方面的投入和支持力度，加快“电力改造、污水处理、供水供暖、城市绿化”等城郊基础设施配套建设，减轻企业运营成本，尽快解决嵩山景区“联票”等问题，工作组当天协调登封市政府及相关部门，抢抓“十一”黄金周前夕整改完毕。“十一”期间，登封市共开放4个景区，旅游人数达到15.884万人次，景区营业额达992.53万元，较今年大幅提升。近日，登封市优化营商环境暨企业满意度调查工作会议调查显示，企业满意度在不断攀升。

三、深究细研，找准症结，搞不清楚不转交

针对企业反映的问题，工作组一方面深入走访，掌握企业发展现状，查找问题根源；一方面沟通协调，寻求解决办法，做到有的放矢、对症下药。针对登封市水泥企业原材料成本过高的问题，工作组先后深入嵩基水泥、登封电联、天瑞新登、宏昌水泥等水泥生产企业调研，并会同登封市活动办召开水泥行业重点企业座谈会，认真梳理问题，集中“会诊”研究，找准症结所在，向登封市政府提出书面报告和意见建议，推动符合条件的绿色矿山尽快复工复产。针对企业提出的执法不规范、服务不到位等个性问题，在走访查实的基础上，及时转交登封市相关部门办理。截至目前，工作组共上报需市级以上解决的问题25件，转办登封市解决的问题51件，其中有关环保绩效分级、融资和用工、规范执法、提升服务等方面的31件问题已得到较好解决，剩余问题因涉及政策、工作程序等方面的要求，也在积极推进和办理之中。

四、跟踪督导，力求彻底，解决不好不撒手

为助力登封市各行业解困局、迎复苏、谋发展，工作组依托登封市活动专班，主动与包联企业对接联系，跟踪督促各类问题及时有效解决。力求解决一个问题，挽救一个企业；出台一项政策，振兴一批产业，通过“万人助万企”活动，集中破解企业用工、融资、产销、证照等重点疑难问题。针对企业融资难问题，督促相关部门组织召开银企对接会和金融机构联席会议，发布融资“白名单”，联合6家银行，推出防汛应急贷、嵩约同舟贷等7个融资产品，支持工业企业灾后重建、复工复产。针对土地、资金等要素保障问题，督促登封市政府出台《登封市国有土地房屋不动产证实施方案》、《金融机构防汛应急贷款专项政策》等政策措施，打通问题梗阻，确保解决有途径、工作有效率。活动开展以来，登封市累计收集企业有效问题209个，已解决146个，办结率达70%。

下一步，第五工作组将继续落实专人分包企业工作机制，以服务为中心，以政策抓手，努力提升“问题解决率”和“企业满意率”，坚持每周走访一组企业、汇总一次情况、转办一批问题，千方百计帮助企业纾困解难。