近年来，金水区紧紧围绕高水平打造“创新智城·品质金水”，牢固树立“服务企业就是服务发展”的理念，创新助企服务模式，靶向施策、精准发力，以实心办实事，持续提升助企工作的精准性，助推企业发展提速增效。

高位推动，构建助企制度体系。一是构建“1+4+9”工作体系，高位统领促落实。搭建了自上而下的工作体系，领导小组统一指挥、工作专班专项推进、入企工作组具体实施，形成上下合力、区办联动、整体推进的工作格局。二是建立闭环工作机制，高效推动解难题。建立了问题交办督办机制，按照“13710”工作法来落实解决企业反映的问题，坚持“点办理、批处理”，以钉钉子精神推动事事有着落、件件有结果。建立了覆盖全区2404家“四上”企业的企业数据库，686名助企干部库。落实落细问题收集、梳理、转办、督办、反馈闭环管理机制，对难点堵点问题重点攻坚，区委、区政府主要领导召开重点问题协调推进会，组织职能部门、相关街道与企业面对面沟通协商，取得积极成效。

强化服务，擦亮助企服务品牌。以“万人助万企”为抓手，打造金质营商环境，推动“优势”变“胜势”。一是政企沟通“面对面”助企纾困解难。在坚持“万人助万企”常态化走访工作机制的基础上，建立了与企业家“面对面”常态化沟通联络机制，将每月5日、25日定为“上门走访企业日”和“企业家恳谈日”活动，全区各级领导干部通过登门走访、召开会议等形式，持续为企业送政策、送服务、送要素，切实为企业排忧解难。区委、区政府主要领导率先垂范，躬身入企。“上门走访企业日”活动中，区主要领导登门走访企业，为企业提供“妈妈式”“保姆式”服务，确保每一个问题都能得到妥善解决，真正将上门走访成果转化为援企助企的具体成效，为企业健康发展、安全发展营造一流营商环境。“企业家恳谈日”活动中，区主要领导邀请企业家来访，通过一对一交流，为企业提供精准服务，建立企业诉求清单、问题清单、信息清单，对反映的问题认真建立好台账，分解到部门，确保每一个问题都能得到妥善解决。二是建立“五员”助企新模式。对现有包联制度进行再升级，建立“五员”助企新模式，助企干部当好企业“联络员”、深入一线“调研员”、破解难题“化解员”、企业党建“指导员”、政策宣传“辅导员”，形成了纵向到底、横向到边的企业服务网络。助企干部带头与相关企业对接，确保企业在有需求时能够“找到人，走对路”，缩短问题响应时间，做到“小事不出区，大事帮忙办”，实现服务企业无遗漏，沟通环节再缩短，助企满意度再提升，全力打造金水营商环境特色品牌，助推企业实现高质量发展。自“万人助万企”活动开展以来，累计走访企业7755（家）次，累积召开座谈会818场，累积解决问题2031个，解决率达到100%。三是多维度提供优质服务。上线“数智金水产业大脑”；实施“千企万户”专项支持计划；建立“金企智通”服务制度，解决企业经营过程中遇到的多跨复杂问题；上线“视频帮办”服务，让企业办事“零跑腿”；推行“零成本”企业开办业务；建立涉企诉讼“绿色通道”；实行“金水优企”系列评先推优计划等多维度为企业提供保姆式培育和全周期服务，帮助企业纾困解难，营造“金”质营商环境，让企业和投资者在金水投资放心、发展安心、干事顺心、创业开心、生活舒心。目前，全区市场主体总量突破32万户，市场活力不断激发，营商环境迈入全国百强区第10位。培育蜜雪冰城成为全球独角兽企业，实现郑州零突破；信大捷安、UU跑腿、锅圈商城等本地企业加速崛起。

精准施策，焕发企业新动能。聚焦强企培育、项目建设、政策支持，强化要素保障，助推企业发展，助企暖企取得显著成效。一是强力推进，把“问题清单”变“满意清单”。聚焦企业急难愁盼等诸多问题，精准施策、强力推进，用心用情解决企业的困难事、烦心事，将“问题清单”逐一细化为“服务清单”，以“把实事办好”的实际成效获得企业的“满意清单”。区自贸办积极探索政策奖励兑付“免申即享”模式，区金融办开辟“绿色通道”，自然资源分局围绕管线类工程卡脖子问题助力项目加速落地。二是细心指导，持续焕发企业培育新动能。加快政策落地落实和迭代升级，紧抓惠企政策即享即兑，切实提高政策的精准性、聚焦度。累计培育国家级专精特新“小巨人”企业4家，省级专精特新企业70家，创新型中小企业445家，总量居市内六区之首。科技类企业4.4万家，约占郑州市总量的32%。全区新增上云企业874家，上云企业总数达11685家，总量位居全市第一。在2022年全市“专精特新”新势力评选中，天筑科技获评郑州市最具“创新力”专精特新企业；中钢网获评郑州市最具“品牌影响力”专精特新企业。中钢网等2家企业入选河南省5G应用场景示范项目；蓝博电子等8项产品获批2023年河南省首版次软件产品，占全省总数五分之一；飙风科技等11家入选2023年大数据产业发展示范项目，占全省总数近四分之一；中科九洲等4家企业获批2023年河南省大数据产业优秀标杆等荣誉；13家企业荣获2023年度郑州市中小企业公共服务示范平台，占全市约1/3；2家企业荣获2023年度郑州市小型微型企业创业创新示范基地，占全市1/4。全区各级小型微型企业创业创新示范基地10家，各级中小企业服务平台50个，示范平台数量全市第一。18个中小企业公共服务平台产品入选2023年河南省“一起益企”公益服务产品，入选产品数量全省第一。

下一步，金水区将以“万人助万企”活动为抓手，以企业需求为导向，坚定服务企业决心，确保企业办事顺心、创业安心、经营放心，增强企业发展信心，全面提升“金质”营商环境，全力推进产业链现代化，不断开创制造业高质量发展新局面，努力为高水平打造“创新智城·品质金水”，奠定更加坚实的产业支撑。